Дата начала: 26.02.2015
Дата окончания: 26.02.2015
Время проведения: 11.00 - 12.00 по московскому времени
Место и адрес проведения:
Программа:
Контакты для регистрации: http://www.terrasoft.ru/crm-day
Условия участия: Бесплатно
Страница мероприятия: http://www.terrasoft.ru/crm-day
Дополнительная информация:
Как придать новый импульс продажам, привлечь больше лидов с помощью адаптивного маркетинга и сформировать базу адвокатов бренда, предоставляя безупречный сервис, — узнайте на онлайн трансляции премьеры bpm’online 7.5.
CRM-технологии:
Оцените преимущества адаптивного маркетинга с bpm’online marketing: анализируйте действия клиента на сайте для персонализированных коммуникаций.
Держите продажи под контролем с bpm’online sales: планируйте показатели, анализируйте воронку продаж в трех срезах, определяя её «узкие места», и увеличивайте количество успешных сделок.
Создайте дополнительный канал взаимодействия с bpm’online service — портал самообслуживания для оперативной коммуникации с клиентами.
Премьеры CRM-линейки:
Организуйте безупречный клиентский сервис с помощью референтного процесса управления обращениями в bpm’online customer service.
Легко управляйте массовыми омниканальными коммуникациями в контакт-центрах с bpm’online customer engagement center.
Новое в платформе:
Дизайнер системы - революция в настройке корпоративного ПО. Настраивайте всё - от создания новых разделов до цветовой палитры системы.
Дизайнер мобильного приложения. Настраивайте оптимальный функционал для работы со своего смартфона.
Автор: Евгений