«БиАй Телеком», входящий в компанию «Техносерв Консалтинг», занимает лидирующие позиции в продвижении стандартов TM Forum на российском рынке и в течение ряда лет успешно использует его методологии в своих проектах в области процессного управления и моделирования деятельности крупнейших операторов связи. Несколько таких проектов вошли в сборник TM Forum Case Study Handbook.

В компании работают сертифицированные TM Forum специалисты, участвующие в рабочих группах. Документы по структуре бизнес-процессов eTOM и структуре приложений TAM, переведенные компанией на русский язык, официально одобрены и помещены на веб-сайте TM Forum. Делегации БиАй Телеком – постоянные участники мировых форумов, проводимых данной международной организацией. Компания активно принимает участие в организации региональных мероприятий.

Сергей Анфилофьев: «Российские телекоммуникационные компании проявляют нарастающий интерес к вопросам повышения эффективности деятельности и путям его достижения, которые предлагает TM Forum. С другой стороны, в последнее время все большее внимание международного сообщества обращается на российский рынок. Основной своей задачей считаю привлечение российских операторов, интеграторов, поставщиков программных продуктов в ряды TM Forum, содействие интеграционным процессам и гармонизации отношений российских и зарубежных компаний в рамках TM Forum, более активному участию отечественных компаний в инновационных программах».

TM Forum (TeleManagement Forum) – международная организация, которая занимается вопросами развития и оптимизации бизнеса операторов связи, стандартизацией управления сетями связи и построением OSS/BSS-систем нового поколения. Основной программой является развитие концепции Frameworx (на базе NGOSS) – интеграционной бизнес-архитектуры для сервисно-ориентированных предприятий, позволяющей повысить гибкость бизнеса, увеличить скорость вывода продуктов на рынок и снизить операционные расходы. В настоящее время членами ассоциации являются свыше 780 компаний из 195 стран.

Методологии и наработки TM Forum являются концентрацией практического опыта телекоммуникационной отрасли в части управления бизнесом и отрабатываются в рамках пилотных проектов, т.н. Catalyst, с применением типовых услуг и решений OSS/BSS мировых производителей на базе ведущих телекоммуникационных операторов.