Дом.Контроль интегрировал YouDo в свое приложение

Сервис управления и автоматизации ЖКХ Дом.Контроль интегрировал маркетплейс бытовых услуг YouDo в свое приложение. Теперь пользователи могут заказать сервисные услуги прямо в мобильном приложении Дом.Контроль. Например, вызвать сантехника, клинера или найти человека для прогулок с собакой. При этом подбор исполнителя для такого заказа будет осуществляться на платформе YouDo.

По словам директора Дом.Контроль Вадима Потехина, более 80% жителей обращаются в управляющие компании для решения бытовых проблем, при этом штат специалистов УК зачастую загружен настолько, что мастера приходится ждать очень долго. Однако, многие сотрудники берут дополнительную работу в нерабочее время, не предоставляя при этом никаких чеков, договора и не давая никаких гарантий. Управляющая компания не может отследить и предотвратить такие работы. Остальная часть жителей ищет специалистов по объявлениям, сервисам, рекомендациям знакомых. Интеграция маркетплейса YouDo в сервис управления и автоматизации ЖКХ изменит формат использования услуг, позволив развиваться сфере ЖКХ, а также упростит заказ квалифицированных мастеров с предоставлением гарантий по их работе. 

В настоящее время с помощью Дом.Контроль пользователи могут также передавать показания счётчиков, оплачивать счета, направлять заявки на обслуживание, заказывать пропуска, принимать участие в опросах и голосованиях, а также получать всю актуальную информацию от своей управляющей компании. Сервис Дом.Контроль работает в 26 регионах страны, реализуя проект комплексной цифровизации ЖКХ регионов. 

«Домохозяйство является основным местом потребления товаров и услуг, пользователи хотят получать более удобный сервис, нежели им готова предоставить их управляющая компания. Преодоление “последней мили” до квартиры для малого и среднего бизнеса является подчас непреодолимой задачей. Такие интеграции с маркетплейсами товаров и услуг помогают нам снизить уровень затрат для управляющих компаний и повысить уровень сервиса для граждан. Совместно с YouDo мы начали развивать шеринг мастеров. Мы планируем, что во второй половине 2020 года более 50% пользователей нашего сервиса будут регулярно заказывать сервисные услуги через нас», — отмечает Вадим Потехин, директор Дом.Контроль. 

Евгений Петров, директор по развитию YouDo: «Для нас подобные интеграции — это возможность дать больше работы нашим исполнителям. Кроме того, мы показываем рынку, что YouDo является одним из лучших и самых удобных инструментов для B2C-платформ: последняя миля, монтаж проданной техники, гарантийный ремонт. Мы сотрудничаем с самыми разными по сложности площадками, и работа с ЖКХ сектором — это, пожалуй, самый непростой для уберизации сегмент. Надеемся, что благодаря партнерству с Дом.Контроль и подобными сервисами YouDo быстрее придет в повседневную жизнь пользователей. Сейчас на нашем сервисе создается более 6 000 различных заданий в день. Думаю, в следующем году мы можем существенно увеличить эту цифру благодаря сотрудничеству с партнером из сферы ЖКХ».

Редактор раздела: Александр Авдеенко (info@mskit.ru)

Рубрики: Маркетинг, ПО, Web

наверх
 
 
     

А знаете ли Вы что?

     
 

MSKIT.RU: последние новости Москвы и Центра

27.03.2020 Рунет и дети: перед карантином

25.03.2020 «МойОфис» ставит на Африку

24.03.2020 Интернет-ретейл: есть ли жизнь во время COVID-19

18.03.2020 4G и 5G увеличат инвестиции в технологии выездного обслуживания

11.03.2020 LTE-заплатка на российский 5G

11.03.2020 Архивы электронных документов: хранить нельзя уничтожить

20.02.2020 Глобальные расходы на ИКТ в 2020 году достигнут $4,3 трлн

18.02.2020 $8 млрд на 5G-IoT заработают операторы

NNIT.RU: последние новости Нижнего Новгорода

ITSZ.RU: последние новости Петербурга