«Первое знакомство» — так называется секция тренингов, посвященных знакомству новых партнеров с решениями компании Symantec и краткому обзору всей линейки продуктов. Вслед за «Первым знакомством» участники могут пройти курс введения в конкретный, интересующий их продукт – «Быстрый старт». Посетив секцию «Что нового», партнеры имеют возможность познакомиться с новыми продуктами и решениями, новыми функциями существующих продуктов. Технические специалисты – представители партнеров могут совершить «Глубокое погружение» в продукты Symantec на более высоком уровне. Именно эта секция, «Глубокое погружение», считается наиболее важной, позволяющей получить не только максимальную экспертизу техническим специалистам компаний-партнеров, но и в дальнейшем сертификатов после прохождения сертификационных тестов. Тренинги проводятся как для технических специалистов, так и для менеджеров по продажам, включая цикл курсов по продажам малому и среднему бизнесу и цикл курсов по продажам в крупные компании.
Всего за прошедший год было проведено 35 тренинг-семинаров с общим количеством участников 564, без учета пересечений, а в будущем году компания планирует провести 54 тренинг-семинара и 38 онлайн-семинаров.
В новом, 2008 году планируется более активно задействовать такие форматы обучения как вебкасты и телефонные конференции – часовые презентации для региональных партнеров и партнеров в странах СНГ. Практика их проведения в 2007 году показала успешность и эффективность этих обучающих инструментов.
В план работы программы SymAcademy на 2008 год также вошли тренинги продолжительностью в неделю для региональных партнеров в Москве, а также Киеве и Казахстане как на стратегически важных рынках.
Слушатели Академии Symantec участвуют в специальной программе: каждому слушателю начисляются баллы за участие в семинарах, позволяющие получать призы от Symantec. По итогам 2007 года один из участников, набравший максимальное количество баллов, удостоился подарочного сертификата на туристическую поездку.
«Проведение подобных бесплатных тренингов, на наш взгляд, необходимая и очень важная часть нашей работы. Во-первых, потому что позволяет более детально познакомить как можно большее число специалистов наших партнеров с решениями Symantec, а во-вторых, делает возможным их успешное внедрение и эксплуатацию» - сказала Алена Резванова, директор департамента по работе с партнерами Symantec в России и странах СНГ. – Мы надеемся, что новые инструменты, появляющиеся в нашей Академии, позволят в следующем году значительно расширить число участников, а значит, увеличить количество и повысить качество предоставляемых решений».
Редактор раздела: Юрий Мальцев (info@mskit.ru)
Рубрики: Интеграция, Маркетинг, ПО, Кадры, Безопасность