РДТЕХ провёл аудит информационных систем ОАО "Башинформсвязь"

С 2000 года ОАО "Башинформсвязь" эксплуатирует приложения, использующие в своей работе СУБД Oracle. Для повышения качества обслуживания клиентов компания инициировала проект по аудиту основных приложений.

Данная услуга позволяет  оптимизировать производительность приложений, использующих СУБД. Для повышения эффективности функционирующей системы специалисты, проводящие подобные работы, регулярно должны рассматривать необходимость перераспределения ресурсов серверов, изменения нагрузки, вырабатывать рекомендации по настройке, изменению кода и использованию функционала системы, а также пересматривать регламенты её обслуживания. Неотъемлемой частью работ является и подготовка рекомендаций по использованию новых возможностей базы данных Oracle для разработчиков приложений.

Портфель ИТ-услуг компании РДТЕХ, ориентированный на широкий спектр потребностей российского заказчика, включает в себя и настройку производительности приложений. Опыт проектных работ РДТЕХ по данному направлению в Федеральной таможенной службе, Банке Москвы, Казкоммерцбанке, Народном Сберегательном Банке Казахстана, Вымпелкоме и у других заказчиков подтверждает заявленные компетенции. Именно поэтому компания РДТЕХ была выбрана ОАО "Башинформсвязь" для выполнения такого рода проекта.

По результатам аудита специалисты РДТЕХ порекомендовали компании рассмотреть возможность увеличения производительности и емкости дисковых подсистем. Большинство дней в месяце существующие мощности удовлетворяют потребностям компании, но при повышении нагрузки, когда время выполнения регламентных процедур обработки данных прошедшего месяца выпадает на рабочие дни, нагрузка на сервер становится близка к критической. Соблюдение рекомендаций РДТЕХ в части увеличения ёмкости дисковых подсистем позволит компании не подвергать рискам выполнение процессов, напрямую связанных с обеспечением деятельности компании.

Проектной команде РДТЕХ удалось повысить производительность части SQL-команд и регулярно выполняемых операций, в некоторых случаях прирост производительности можно охарактеризовать как значительный.

Наибольший эффект в росте производительности будет достигнут после применения представленных рекомендаций РДТЕХ разработчиками прикладного ПО, что позволит значительно сократить среднее время обслуживания клиента с использованием корпоративных приложений ОАО "Башинформсвязь".

Руслан Садыков, исполняющий обязанности Первого заместителя директора расчетно-сервисного центра ОАО "Башинформсвязь", комментирует: "По результатам проекта РДТЕХ некоторые технологические процессы в нашей компании уже оптимизированы, некоторые заключения экспертов будут реализовываться далее в процессе работы. Хочется отметить ответственность и высокий уровень профессионализма специалистов РДТЕХ".

"Путь оптимизации бизнес-процессов, выбранный ОАО "Башинформсвязь", свидетельствует о том, что компания стремится предоставлять своим клиентам только качественные услуги, выполнение которых определяется степенью отлаженности работы ИТ-систем компании. Проведение экспресс-обследования баз данных позволило нашему Заказчику получить объективную информацию о том, насколько ИТ-средства, используемые компанией, способны решать те задачи, которые требуют современные реалии бизнеса", - отмечает Александр Усачёв, заместитель руководителя Центра разработки по развитию ИТ-услуг компании РДТЕХ.

__________________________________________________________________________________

О компании РДТЕХ 

РДТЕХ - российская ИТ-компания, специализирующая на создании информационно-аналитических систем и внедрении готовых решений. РДТЕХ предлагает весь комплекс услуг, связанных с программным обеспечением Oracle - консалтинг, разработку систем на базе технологий Oracle, внедрение бизнес-приложений Oracle, продажу лицензий и переведенной на русский язык технической документации, авторизованное обучение и техническую поддержку технологического ПО Oracle и бизнес-приложений Oracle E-Business Suite. Квалификация компании подтверждена высшим статусом Сертифицированного мастер-партнера Oracle.

Как партнер компаний Hewlett Packard, i2 Limited, Alfabet AG и Tonbeller AG, РДТЕХ предлагает использование решений HP для тестирования информационных систем и управления качеством программного обеспечения, создает системы следственного анализа с визуализацией данных на базе ПО i2, внедряет решения planningIT для стратегического планирования и управления архитектурой предприятия и SironAML для борьбы с финансовым мошенничеством. По всем программным продуктам предоставляется продажа лицензий, обучение специалистов и техническая поддержка.