Информационный портал mskIT

Оригинал документа: http://www.mskit.ru/news/n86018/


     
 

«КОМСТАР-ОТС» подтвердил качество услуг связи

12.11.2010 12:08
«КОМСТАР – Объединенные ТелеСистемы» (ОАО «КОМСТАР-ОТС»), крупнейший оператор интегрированных телекоммуникационных услуг в России и СНГ, сообщает о том, что Центр сертификации услуг связи (ЦСУС) подтвердил качество четырех услуг компании.

Удовлетворительные результаты сертификационной проверки позволили Центральному Органу по сертификации Системы добровольной  сертификации  «Интерэкомс» принять положительное решение о выдаче сертификатов, подтвердив тем самым заявленное на сертификацию качество четырех услуг ОАО «КОМСТАР-ОТС»: «Местная телефонная связь», «Междугородная и международная телефонная связь», «Доступ в Интернет по выделенным каналам» и «Беспроводный доступ в Интернет (WiMAX)».

Проведенная ЦСУС профессиональная независимая оценка качества услуг ОАО «КОМСТАР-ОТС» способствует систематизированию и аккумулированию знаний о качестве услуг, повышению компетентности специалистов служб компании, увеличивая тем самым интеллектуальный капитал предприятия и создавая долговременные конкурентные преимущества.

«В рамках принятой в мире процедуры добровольной сертификации руководство ОАО «КОМСТАР-ОТС» эффективно реализует политику постоянного совершенствования управления услугами, повышения их качества и клиентоориентированности», - отметил директор Центра сертификации услуг связи, д.э.н., академик Международной академии качества телекоммуникаций Юрий Мхитарян.

Сертификаты качества были вручены на XII Конгрессе организаций связи и информационных технологий «Качество услуг связи ИКТ – современному информационному обществу» в Москве вице-президенту по технологиям ОАО «КОМСТАР-ОТС» Александру Кириллову.

«Независимая экспертиза услуг компании – важный критерий эффективности нашей работы. Мы намерены и впредь поддерживать качество сервиса на высоком уровне», - заявил он на церемонии вручения.      

Центр сертификации услуг связи – орган по сертификации в Системе добровольной сертификации услуг связи, услуг информационных технологий и систем качества предприятий – «Интерэкомс», зарегистрированной в Реестре Госстандарта России (№ РОСС RU0001.04ЯЕ00, 1996 г.). Учредителем ЦСУС является НИИ экономики связи и информатики «Интерэкомс»  – консультационная компания ООН по промышленному развитию (сертификат № 10712 от 12.07.2004 г.), которая с 1996 года работает в области сертификации.

Редактор раздела: Алена Журавлева (info@mskit.ru)

Рубрики: Интернет, Регулирование

наверх
 
 
     

А знаете ли Вы что?

     
   
     


Copyright 2004 mskIT. Все права защищены
Перепечатка материалов приветствуется при ссылке на www.mskIT.mskit.ru
Ресурс разработан и поддерживается компанией Peterlink Web