22.09.11    НПФ  "Индустриальный"  осуществил внедрение новой системы управления   взаимоотношения   с   клиентами  (CRM).  В рамках данного проекта реализована программа  лояльности,  запущен ряд  сервисных
функций, повышающих  удобство  работы  с  фондом.  На   сайте фонда заработал  личный кабинет, предоставляющий клиентам оперативный доступ с информации о состоянии лицевых счетов, внутренним
новостям и акциям фонда.
 
НПФ "Индустриальный" занимается  преимущественно обязательным пенсионным страхованием. Объем пенсионных накоплений в управлении у фонда  превышает 740 млн. руб., число застрахованных лиц - более 27 000 человек.