rss Twitter Добавить виджет на Яндекс
Реклама:
     
 
 
 
     
     
 
 
 
     
     
 

Презентация Aurus RichCall на Call Center World Forum 2012

(Официальное сообщение компании (пресс-релиз))

Данный материал размещен пользователем сайта. Мнение редакции может не совпадать с мнением автора
20-21 марта 2012 года в рамках CCWF компания Aurus представит новый программный продукт для использования в контакт-центрах - RichCall.

Презентация продукта пройдет 21 марта в рамках технологической сессии. Кроме того, в течение всего форума будет работать стенд Aurus, на котором посетители смогут вживую познакомиться с новой разработкой компании и получить подробную консультацию.
 
Система RichCall призвана обогатить голосовое обслуживание клиентов контакт-центра такими функциями, как:
 
• проведение видеоконсультаций,
 
• совместное заполнение документов,
 
• визуальная помощь в навигации по сайту,
 
• наглядное обучение работе с онлайн-сервисами и программным обеспечением,
 
• передача клиенту произвольного текста, изображений и документов.
 
RichCall может быть интегрирован с любым решением для организации call-центра.
 
Ждем встречи с настоящими и будущими партнерами и клиентами!
 
Справка о компании:
 
Aurus – российский разработчик программного обеспечения для корпоративной IP-телефонии и call-центров. Является официальным партнером компании Cisco Systems, резидентом Сколково, автором и разработчиком программных продуктов PhoneUP и RichCall.  

Автор: Ирина Семенова

Рубрики: Маркетинг, Оборудование

Ключевые слова: ip телефония, call-центр, контакт центр

наверх
 
 
     

А знаете ли Вы что?

     
 

MSKIT.RU: последние новости Москвы и Центра

NNIT.RU: последние новости Нижнего Новгорода

ITSZ.RU: последние новости Петербурга