19-20 марта 2013 года в рамках ежегодной выставки CCWF состоится демонстрация программного продукта RichCall для использования в контакт-центрах. В секции «Live Demo» каждый желающий сможет испытать на практике возможности этого решения:
- • сделать видеозвонок в call-центр,
- • совместно с оператором поработать над документом,
- • обменяться текстовыми сообщениями и документами,
- • получить от оператора наглядную консультацию по работе с сайтом.
В процессе демонстрации специалисты Aurus предоставят ответы на вопросы технического характера, а также помогут оценить результативность внедрения программного обеспечения RichCall в каждом конкретном случае.
Автор: Ирина Семенова
Рубрики: Фиксированная связь, Маркетинг