В этом году приглашенными докладчиками форума будут эксперты с мировым именем из Ernst & Young (EMEA). Спикеры Ernst & Young представят практические кейсы и лучшие практики построения клиенториентированной компании.

Доклад будет посвящен трем ключевым темам:
• Трансформация продаж: успешный опыт глобальных корпораций.
• Исключительный клиентский опыт как единственный реальный способ дифференциации.
• Возможности и угрозы цифровой эры для современного бизнеса.
 
Управляющие партнеры группы компаний Terrasoft, Катерина Костерева и Александр Попов, представят доклад на тему «Что должны учитывать компании при разработке ИТ стратегии на ближайшие 5 лет. Ключевые тренды в ИТ индустрии».
 
Открытием мероприятия станет презентация «Новое поколение интерфейса делового ПО», в рамках которой будет представлен новый революционный интерфейс продуктов на платформе BPMonline.