28 сентября 2011 г. компания «Аутсорсинг 24» объявила о том, что подтвердила соответствие системы менеджмента качества требованиям стандарта ИСО 9001-2008 в части основных услуг «Аутсорсинг 24»: ИТ-аутсорсинг, сервисное обслуживание и ремонт ИТ-систем, ИТ-аудит.
ИСО 9001-2008 – российский аналог международного стандарта ISO 9001:2008. Стандарт устанавливает требования к системам менеджмента качества для компаний, которые должны продемонстрировать возможность изготавливать продукцию, отвечающую требованиями потребителей и установленным к ней обязательным требованиям, и направлен на повышение удовлетворенности потребителей.
В 2011 году «Аутсорсинг 24» было необходимо подтвердить соответствие ИСО 9001-2008, сертификацию по которому компания прошла в 2010 году.
Независимый аудит «Аутсорсинг 24» на соответствие ИСО 9001-2008 провела компания АНО «ИиИС ВВТ». Специалисты аудитора проверили деятельность всех подразделений «Аутсорсинг 24», задействованных в оказании услуг. Также аудит прошли департаменты продаж, маркетинга и управления персоналом.
По итогам аудита АНО «ИиИС ВВТ» сделала заключение, согласно которому система менеджмента качества «Аутсорсинг 24» соответствует требованиям ИСО 9001:2008. Сертификат, выданный «Аутсорсинг 24», действителен в течение 3 лет.Для «Аутсорсинг 24» это не первый аудит в этом году – в августе компания прошла проверку на соответствие стандарту ISO 20000. Соответствие требованиям международных стандартов - важный показатель надёжности компании и стабильно высокого качества услуг.
Редактор раздела: Алена Журавлева (info@mskit.ru)
Рубрики: ПО, Outsourcing