В целях улучшения качества предоставляемых услуг компания NetBeNet запустила в тестовом режиме новые условия работы на тарифах серии FlashBack. Теперь, когда закончится предоплаченный трафик по тарифу, больше не будет сниматься дополнительная плата за каждый новый мегабайт, а включится система снижения скорости. Скорость будет снижаться в соответствии с тарифным планом: на тарифе «NBN FlashBack 2000» с абонентской платой 400 рублей после превышения порога в 2000 Мбайт скорость снижается до 128 кбит/с, на тарифе «NBN FlashBack 4000» с абонентской платой 550 рублей после превышения порога в 4000 Мбайт скорость снижается до 500 кбит/с, на тарифе «NBN FlashBack 16 000» с абонентской платой 650 рублей после превышения порога в 16000 Мбайт скорость снижается до 2000 кбит/с, на тарифе «NBN FlashBack 25 000» с абонентской платой 850 рублей после превышения порога в 25000 Мбайт скорость снижается до 3500 кбит/с, на тарифе «NBN FlashBack 50 000» с абонентской платой 1,2 тыс. рублей после превышения порога в 50000 Мбайт скорость снижается до 7000 кбит/с.
В связи с широким открытым пирингом с другими сетями, в компании участились случаи, когда абоненты не различают локальный и интернет-трафик. Таким образом, возникает задолженность абонента перед компанией, которая может составить серьезную сумму. Включение ограничения скорости на тарифах с предоплаченным трафиком – это индикатор того, что тариф выбран не оптимально. В случае включения системы снижения скорости, провайдер советует перейти на тариф FlashBack с большим объемом включенного трафика или выбрать тариф серии Strike, на которых снижение скорости осуществляется на более комфортных условиях.
Автор: Светлана Черемисина (info@mskit.ru)
Рубрики: Интернет, Маркетинг, Финансы