Напомним, изначально оператор создал этот ЦОВ в Москве на базе продуктов Avaya, IBM и Sun. Осенью 2006 года «Синтерра» его обновила — сделала территориально-распределенным. Тогда дополнительная площадка центра была организована в Самаре. В прошлом году московская компания увеличила мощность своего ЦОВа до приблизительно 300 одновременно работающих операторов.
Теперь же «Синтерра» организовала вторую региональную площадку центра обработки вызовов. Этот территориально-удаленный центр компания создала на базе «Псковской городской телефонной сети» (ПГТС), которая является дочерним предприятием «ПетерСтара», входящего в группу компаний «Синтерра». В настоящее время псковский сегменте распределенного ЦОВа оператора рассчитан на работу 40 операторов.
По сообщению «Синтерры», объем инвестиций в создание псковского центра составил 7 млн руб.
Редактор раздела: Юрий Мальцев (info@mskit.ru)
Рубрики: Фиксированная связь