Специалисты «Акадо.Сервис» отремонтируют компьютер или ноутбук, настроят цифровой фотоаппарат, принтер, сканер, установят программное обеспечение, инсталлируют плазменную панель и компоненты домашнего кинотеатра, проложат кабель, синхронизируют сотовый телефон с ПК.
Список базовых услуг состоит более чем из 50 пунктов, при этом возможно решение и индивидуальной проблемы заказчика. На все услуги «Акадо.Сервис» предоставляется гарантия. Чтобы уменьшить время ожидания абонента на линии, для проекта «Акадо.Сервис» создан отдельный контакт-центр. В рамках «Акадо.Сервис» компания «Акадо-Столица» объявляет о партнерстве с такими известными компаниями, как тайваньский производитель компьютерного оборудования ASUS и российский разработчик антивирусного ПО «Лаборатория Касперского».
«Мы видим, что подобные услуги востребованы нашими абонентами, и нам важно отреагировать на их запрос, — говорит управляющий директор «Акадо-Столица» Денис Лобанов. — Замечательно, что «Акадо.Сервис» — это проект, который приносит выгоду не только абонентам, но и самой компании. Абоненты получают надежный сервис, полноценную гарантию, широчайший набор услуг от крупного игрока рынка. В свою очередь, наша компания заметно расширяет узнаваемость своего бренда, поддерживает продажу основных услуг, повышает лояльность клиентской базы и повышает выручку без капитальных вложений».
Согласно планам компании, в 2010 году «Акадо.Сервис» предоставит абонентам полноценные решения в рамках концепции «Умный дом».
ЗАО «Акадо-Столица» существует с 1995 года и предоставляет телекоммуникационные услуги в Москве и Московской области. Компания входит в ГК «Акадо». Сегодня Акадо — это высокоскоростной безлимитный доступ в интернет, 170 каналов цифрового телевидения (включая каналы «НТВ-Плюс», российские эфирные каналы), цифровая телефония и эфирное радио.
Редактор раздела: Юрий Мальцев (info@nnit.ru)
Рубрики: Фиксированная связь, Интернет, Оборудование, Outsourcing