Проект был инициирован с целью автоматизации бизнес-процессов, охватывающих товарный контур: от момента поставки товара до его розничной продажи в магазинах беспошлинной торговли комплекса Шереметьево-2, а также подготовку и хранение всей сопутствующей отчетности. IBS была определена подрядчиком по итогам успешного проекта для оператора беспошлинной торговли "Трэвел Ритейл Домодедово", дочерней компании Gebr.Heinemann.

Платформой для создания ИТ-системы в "Дьюти Фри Партнерс" стал программный продукт Microsoft Business Solution Navision 4.0 и специализированное решение для управления розничной торговлей LS Retail NAV. Компания IBS не только внедряет данные решения, но и предоставляет POS-терминалы, серверное оборудование, активное сетевое оборудование, системное ПО.

Система охватит такие бизнес-процессы, как ведение ассортимента; загрузка справочника товаров из центральной базы данных Gebr.Heinemann; ведение сертификатов (включая отслеживание сроков их действия); управление заказами покупки, поставками, складом и товарная логистика; ценообразование и система лояльности; продажа товаров в магазинах; таможенные процедуры и отчетность; выгрузка данных о продажах для центральной базы данных Gebr.Heinemann, выгрузка данных для бухгалтерской системы.

К особенностям проекта относится необходимость реализации в системе бизнес-процессов, присущих беспошлинной торговле: учет товара в разрезе грузовой таможенной декларации и различных таможенных режимов, изменение таможенного режима, формирование нормативной таможенной отчетности, учет продаж при круглосуточной работе магазина, расчеты с покупателями в любой валюте.

Проект стартовал в августе 2009 года и реализуется в короткие сроки: уже ведется продуктивная эксплуатация системы в центральном офисе "Дьюти Фри Партнерс". До конца месяца система должна быть запущена в 10 магазинах и на складе компании. Количество пользователей системы составит 20 человек.