Профессионалы розничного финансового бизнеса, которые соберутся  в столичном отеле «Radisson SAS Slavyanskaya», ознакомятся с самыми современными ИT-решениями для поддержки и развития банковской розницы. В этом году в фокусе «Кибербанка» – наиболее перспективные тенденции рынка: Мобильный банк, «Облачный» банк и Online-банк. Спикеры поднимут вопросы автоматизации бизнес-процессов, поддержки принятия решений, управления взаимоотношениями с клиентами, а также вопросы безопасности, электронной коммерции, расширения каналов продаж, ДБО, self-service и др. На Форуме будут представлены самые интересные решения для создания и успешного продвижения наиболее доходных и востребованных банковских продуктов.
 
Компания «Диасофт» представит вниманию слушателей доклад Алексея Ефимова, директора департамента «Фронт-офис (FLEXTERA)», который расскажет о решении FLEXTERA для кредитования среднего и малого бизнеса. Кредитование СМБ – специфический процесс, предполагающий работу с клиентом, который формально является юридическим лицом, по сценарию, близкому к обслуживанию физических лиц. Соответствующая «кастомизация» здесь требуется как от бизнеса, так и от ИТ – для того, чтобы повысить эффективность операций, скорость массовой обработки запросов и, в конечном счете, обеспечить новые конкурентные преимущества банка. Таким образом, особую актуальность для банковского бизнеса и ИТ приобретает построение настоящей «кредитной фабрики» для среднего и малого бизнеса – на фоне заметного увеличения объёмов поступающей информации.
 
На стенде «Диасофт» участники Форума смогут ознакомиться с инновационными разработками операционного  фронт-офиса FLEXTERA, получить квалифицированные консультации специалистов и детально изучить функциональные возможности решения.