Программа курса была ориентирована на специалистов служб эксплуатации программно-аппаратного комплекса диспетчерских управлений, администраторов ЦППС.
 
Курс позволяет слушателям получить практические навыки работы, администрирования и конфигурирования ЦППС «Smart-FEP».
 
В программу учебного курса вошли следующие вопросы: назначение и функциональность комплекса ЦППС «SMART-FEP», установка аппаратной части и программного обеспечения, описание работы системы резервирования ЦППС «SMART-FEP». В процессе обучения рассматривались: назначение и функции программы TeleMonitor, структура БД ЦППС «SMART-FEP» и описание таблиц, а также ряд других тем.