Компания «Пилот» объявляет об открытии одиннадцатого филиала на территории Российской Федерации.

С целью поддержки клиентов и предоставления региональным заказчикам единых стандартов качества услуг компания «Пилот» открывает сервисное представительство в Воронеже. 
Первоначальной задачей нового филиала являются развертывание и поддержка инфраструктуры гипермаркета «Ашан», открытие которого запланировано на вторую половину августа 2010 года.

Инженеры филиала проходят обучение по внедрению и обслуживанию информационных систем для торговли, имеют сертификацию для работы с программным обеспечением «Профи-Т», фискальными регистраторами POSPrint FP410K, весами Mettler Toledo Tiger P.

Компания «Пилот» поддерживает и развивает свои компетенции в сфере ИТ-услуг, основываясь на методологии ITIL/ITSM (член ITSM-forum Russia с 2006 года). Имеет уникальный многолетний опыт успешного выполнения сервисных контрактов с крупнейшими международными и российскими торговыми сетями на базе соглашений об уровне услуг (SLA). 
Является сервисным партнером таких известных мировых брендов, как: IBM, Fujitsu, Fujitsu Tecjnology Solutions, Motorola, Mettler Toledo, Zebra.

Развитая сеть собственных филиалов и сертифицированных сервисных центров, централизованный контроль гарантируют единые стандарты качества услуг для всех наших клиентов как в центральных городах России, так и в удаленных регионах. 

Немаловажным преимуществом нашего подхода является большая гибкость – адаптация предлагаемых услуг под специфические потребности заказчиков. Сотрудники компании проходят обучение в учебных центрах производителей оборудования и программного обеспечения в России и за рубежом, что позволяет нам с уверенностью говорить о высокой квалификации наших специалистов и, соответственно, о высоком качестве предлагаемых услуг.