Инновации для стоматологии. Реализовал московский интегратор

«Проклиник Интернасиональ» (Proclinic Internacional), одна из крупнейших компаний на стоматологическом рынке Европы и России, входит в группу испанских фирм с 23-летним опытом работы на стоматологическом рынке Европы. Компания предлагает по каталогу стоматологические и расходные материалы. Основной российский офис «Проклиник Интернасиональ» находится в Москве. Компания «Ителла» является аффилированным предприятием Финской почтовой корпорации. Бизнес «Ителлы» ориентирован на предоставление комплекса логистических услуг, основанных на возможностях интеграции электронных систем и операционных процессов. «Ителла» выступает в качестве партнера «Проклиник Интернасиональ», предоставляющего услуги склада и хранения продукции.

«Проклиник Интернасиональ» и «Ителла» используют разные информационные системы, не интегрированные друг с другом. Корпоративной системой компании «Проклиник Интернасиональ» является Microsoft Dynamics NAV 4.0, в компании «Ителла» используется специализированная система управления складом Logius WMS. Для улучшения взаимодействия компаний возникла необходимость в тесной интеграции этих продуктов. В качестве унифицированного решения была выбрана схема, базирующаяся на технологии EDI (Electronic Data Interchange), которая обеспечивает автоматическую оперативную и корректную коммуникацию между партнерами вне зависимости от того, какую информационную систему они используют. От обычной электронной почты EDI отличает наличие определенных правил форматирования данных, поскольку предполагается, что данные будут внесены в бухгалтерскую, складскую или иную учетную систему. Технология EDI, разработанная под эгидой ООН, является международным стандартом электронного обмена данными для европейских компаний и набирает популярность в России.

Для реализации проекта была выбрана московская компания NaviCon Group, которая уже имеет опыт работы с «Проклиник Интернасиональ»: интегратор оказывает услуги поддержки системы Microsoft Dynamics NAV для данного заказчика. Напомним, что NaviCon Group была создана в 2002 году и специализируется на оказании профессиональных консультационных услуг по внедрению информационных решений, повышающих эффективность бизнеса (ERP, CRM, BPM, WMS). В активе компании более 80 успешно реализованных проектов по внедрению решений (Microsoft Dynamics NAV, Microsoft Dynamics AX, Microsoft Dynamics CRM, PlanDesigner, Cognos, BasWare, RadioBecon), что позволило интегратору создать собственные отраслевые решения в области торговли, пищевой промышленности, строительства, транспорта, управления холдингами и других отраслей. Среди клиентов NaviCon Group такие компании, как холдинг «Комплексные энергетические системы», «Отечественные Лекарства», «Объединенные Кондитеры» («Рот Фронт», «Бабаевский» и «Красный Октябрь»), IKEA, Центральный телеграф, Nycomed, «Десан», «Делойт» и др. Напомним, что в число последних проектов NaviCon Group входит внедрение решения для торгово-производственных компаний NaviCon Trade в компании «Гамма-Центр» (см. новость раздела информационных технологий от 30 июня 2008 г.), разработка дилерского веб-портала для компании Sollers (см. новость раздела информационных технологий от 24 июня 2008 г.) и модернизация корпоративной информационной системы финансового подразделения консалтинговой фирмы «Делойт» (см. новость раздела информационных технологий от 26 февраля 2008 г.).

Как рассказали в пресс-службе NaviCon Group, эксперты компании реализовали интерфейс информационного обмена EDI-сообщениями между Microsoft Dynamics NAV 4.0 и Logius WMS за два месяца. Интерфейс обеспечил такие возможности, как создание в Microsoft Dynamics NAV документа «Заявка на приемку товара» из стандартной складской приемки и документа «Заявка на отгрузку товара» из стандартного заказа продажи, формирование и передача электронных EDI-сообщений на основе созданных документов и нормативно-справочной информации, получение и загрузка в Microsoft Dynamics NAV EDI-сообщений от компании «Ителла» – «Подтверждение приемки товара», «Подтверждение подбора и отгрузки товара», «Складские корректировки», отслеживание статуса обмена по каждому документу Microsoft Dynamics NAV и регистрация выполненных действий в специальном журнале сообщений Microsoft Dynamics NAV. Кроме того, благодаря новому решению стали доступны печать пакета стандартных товаросопроводительных документов в формате PDF и передача через FTP-сервер и передача сообщений по ошибочным ситуациям на почтовый адрес администратора.

Проект позволил «Проклиник Интернасиональ» увеличить скорость обработки и передачи информации, обеспечить защищенность передаваемой информации, сократить трудозатраты операторов, уменьшить количество ошибок в документах. В результате значительно возросла эффективность коммуникации между компаниями «Проклиник Интернасиональ» и «Ителла», отмечают в NaviCon Group. «Благодаря продолжительному сотрудничеству с компанией «Проклиник Интернасиональ» по поддержке системы Microsoft Dynamics NAV к моменту старта проекта интеграции мы были уже хорошо знакомы со спецификой бизнеса компании, с ее внутренними бизнес-процессами, стратегией и корпоративной культурой, словом, понимали потребности клиента. Поэтому внедрение EDI не стало сложностью», - сообщил генеральный директор NaviCon Group Даниил Моргалюк.

Отметим, что проекты на базе технологии EDI ведут и другие игроки. Так, недавно «Корус Консалтинг» запустил в опытную эксплуатацию в сети магазинов детских товаров «Банана-мама» реализованную систему обмена электронными документами с поставщиками на базе платформы ECOD, работающей на основе EDI (см. новость раздела информационных технологий от 11 марта 2008 г.). В конце прошлого года специалисты группы ERP-консалтинга «Рексофт» создали интегрированное решение EDI и Microsoft Dynamics NAV, направленное на повышение оперативности обмена информацией и увеличение скорости обработки данных плановыми службами предприятия (см. новость раздела информационных технологий от 14 декабря 2007 г.).

Добавим, что в «Ителле» также используется такой ИТ-продукт, как «1С:Управление производственным предприятием 8». Решение о запуске данного ПО было принято с целью постановки учета и управления по требованиям российского законодательства. Сыграл роль тот факт, что кроме учетных систем в продукте имеются подсистемы бюджетирования и МСФО. Интегратор проекта, московский ВЦ «1С-Рарус», выполнил установку продукта у клиента, консультирование по возникающим в ходе изучения продукта вопросам, обучение пользователей, ввел решение в опытную, а затем в промышленную эксплуатацию. Внедрение системы предоставило руководству предприятия и управленцам, отвечающим за развитие бизнеса, новые возможности анализа, планирования и гибкого управления ресурсами компании для повышения ее конкурентоспособности, а руководителям подразделений, менеджерам и сотрудникам, непосредственно занимающимся операционной деятельностью, - инструменты, позволяющие повысить эффективность ежедневной работы по своим направлениям. К сентябрю 2007 года были запущены подсистемы «Бухгалтерский учет» и «Расчет зарплаты», на очереди – «Бюджетирование», «Налоговый учет» и «Учет по международным стандартам (МСФО)». В системе 15 автоматизированных мест.