Тесты цифровой техники
|
|
|
|
Retail Mobile Suite - новое мобильное решение компании «Пилот» для автоматизации процессов торгового предприятия
19.11.2008 13:42
версия для печати
Новое решение осуществляет все операции в режиме on-line, экономя время работников, сокращая расходы и увеличивая обороты торгового предприятия. В результате внедрения RMS возрастет оперативность сбора и обработки данных. Благодаря внедрению RMS ритейлер может автоматизировать те бизнес-процессы торгового предприятия, где используются мобильные терминалы: «Убийца очередей» Инвентаризация Контроль ценников Контроль чеков Дизайн подарочных наборов Описание Retail Mobile Suite Модуль «Убийца очередей» Модуль предназначен для ускорения обслуживания покупателей в очереди на расчетно-кассовом узле. Как правило, покупатель, ожидая в очереди, сталкивается с такими проблемами как недостаток персонала в торговом зале, беспокойство от возможности опоздать, неизвестное время ожидания и т.д. С помощью модуля Убийца очередей достигается ускорение обслуживания путем предварительной обработки корзины (тележки) покупателя с использованием мобильного устройства, оборудованного сканером штриховых кодов. Обработка корзины заключается в составлении списка товаров с использованием мобильного устройства, отобранных покупателем, и упаковки товаров из списка в отдельный большой пакет или несколько пакетов. К каждому пакету оператором мобильного устройства прикрепляется штриховой идентификатор пакета. Каждому такому отдельному пакету в системе соответствует заказ. Заказ (список товаров и его идентификатор) передается на сервер. Кассир, обслуживая покупателя, чья корзина была предварительно обработана оператором мобильного устройства, сокращает время прохождения покупателя через расчетно-кассовый узел путем регистрации в кассе только номера пакета. Преимущества решения: Увеличивает пропускную способность расчетно-кассового узла, за счет чего растет выручка магазина и повышается лояльность покупателей Решение позволяет использовать рабочую силу невысокой квалификации Персонал не нуждается в длительном обучении Оборудование во время невысоких нагрузок может использоваться в других местах (на приемке товара и инвентаризации, в качестве мобильного принтера для печати ценников). Таким образом, инвестиции ритейлера окупаются Покупатели удовлетворены, так как время ожидания в очереди снижается. Модуль «Инвентаризация» Модуль предназначен для: Сбора данных о фактическом количестве учетных единиц товара. Обработки первичных (собранных ) данных. Оформления результата сбора данных. Для решения вышеперечисленных задач используются мобильные терминалы и рабочее место на основе обычного ПК. Для решения этих задач модулю Инвентаризация требуются следующие исходные данные: Учетный код, наименование учетных объектов (товаров) Перечень участков хранения учетных объектов (участков инвентаризации) Учетное (документальное) количество объектов хранения по участкам инвентаризации. Терминальная часть модуля Инвентаризация может работать в двух режимах: Полный online - в этом режиме терминал для получения информации об учетной единице (наименование) обращается к серверу RMS, который в свою очередь запрашивает эту информацию у внешней системы. Частичный online - в этом режиме терминал для получения информации об учетной единице (наименование) обращается к своей внутренней базе данных, которая должна быть предварительно заполнена данными внешней системы в процессе загрузки справочников. На момент загрузки справочников должна быть обеспечена штатная связь терминала с сервером (связь по сети TCP/IP). На момент подсчета учетных единиц связь с сервером не требуется. Для выгрузки результатов работы терминала (первичных данных инвентаризации) требуется наличие штатной связи с сервером RMS. В процессе подсчета учетных единиц переключение между этими режимами терминал осуществляет без участия оператора в зависимости от наличия и качества связи между терминалом и сервером. Таким образом, модуль Инвентаризация - это: ON Line или OFF Line режим. Выбор участков инвентаризации Объединение результатов инвентаризации. Разрешение конфликтов. Печать ведомости расхождения. Модуль «Контроль ценников» Модуль предназначен для: Сбора данных о фактических ценах на полочных ценниках в торговом зале. Переоценки товара (печать новых ценников) в зале с помощью ТСД и мобильного принтера этикеток, замены испорченных ценников. Для решения вышеперечисленных задач используются мобильные терминалы и рабочее место на основе обычного ПК, оборудованное принтером для печати ценников. Сбор данных о ценниках может осуществляться тремя способами: Визуальное сравнение со значением из БД Ввод цены с последующим сравнением цен на сервере Сканирование цены с ценника Модуль «Контроль чеков» Модуль предназначен для: Проверки чеков на выходе из торгового зала. Получения отчетности по процессу контроля чеков. Для решения вышеперечисленных задач используются мобильные терминалы и рабочее место на основе обычного ПК. Для решения этих задач модулю Контроль чеков требуется информация о чеке, которую он получает из оперативной базы данных сервера фронт-офисной системы. Контроль чеков предотвращает возможность сговора кассиров с покупателями с целью выноса неоплаченного товара за пределы торгового зала через расчетно-кассовый узел. Процесс контроля чеков включает следующие шаги: На каждом чеке печатается штриховой код, содержащий закодированную информацию: номер кассы, номер смены, номер чека, которая однозначно идентифицирует данный чек. На выходе из торгового зала штриховой код каждого чека сканируется оператором терминала (сотрудника безопасности торгового предприятия). Оператор терминала убеждается в том, что штриховой код, напечатанный на чеке, соответствует действительному чеку и не используется повторно. При необходимости оператор терминала проверяет соответствие товаров покупателя товарным позициям в чеке. Для администратора системы доступна отчетность по процессу контроля чеков. Модуль «Дизайн подарочных наборов» Модуль предназначен для: Ведения списка заказов клиентов. Помощи в подборе товаров для подарочных наборов по заказам клиентов. Печать списка товаров выбранного заказа. Для решения вышеперечисленных задач используются мобильные терминалы и рабочее место на основе обычного ПК. Для решения этих задач модулю Дизайн подарочных наборов требуется информация о товарах, которую он получает из справочников базы данных сервера фронт-офисной системы. Процесс дизайна подарочных наборов позволяет создавать комплекты товаров по заказам с учетом характеристик (ограничение цены, назначение), заданных клиентом. Процесс дизайна подарочных наборов включает следующие шаги: Администратор системы вводит в систему данные о заказе на формирование подарочных наборов. Оператор терминала (дизайнер подарочных наборов), проходя по торговым рядам, на основе имеющегося ассортимента товаров формирует список товаров (сканирует выбранные товары, которые заносятся в список данного набора), основываясь на данных о выполняемом заказе. При необходимости оператор терминала корректирует список товаров, чтобы подобрать в набор такие товары, сумма которых максимально приближается к ограничению. По завершении формирования списка товаров администратор системы имеет возможность распечатать полученные перечни товаров для каждого заказа. Решение RMS имеет модульную архитектуру, то есть для каждого автоматизируемого процесса предназначен свой модуль из состава продукта. Кроме этого, каждый модуль можно приобрести отдельно или весь комплекс целиком. Редактор раздела: Юрий Мальцев (info@mskit.ru) Рубрики: Интеграция, ПО Ключевые слова: автоматизация, система управления, интеграция
наверх
Для того, чтобы вставить ссылку на материал к себе на сайт надо:
|
|||||
А знаете ли Вы что?
MSKIT.RU: последние новости Москвы и Центра18.04.2024 В России на 30% вырос спрос на ИБ-специалистов, умеющих работать с искусственным интеллектом 09.04.2024 Яндекс представил Карты с персональными рекомендациями |
||