rss Twitter Добавить виджет на Яндекс
Реклама:

Тесты цифровой техники

     
 

Торговые процессы сети российских гипермаркетов венесуэльского ритейлера Locatel «Плениа» выстроены специалистами компании «Пилот»

С выходом венесуэльской компании «Локател» на российский рынок и развитием сети гипермаркетов здоровья «Плениа» перед руководством встала задача за пять лет вывести торговую сеть на лидирующие позиции рынка медицинского ритейла. В установленный срок необходимо открыть 60 магазинов на территории РФ и СНГ.
Компания IBM является стратегическим партнером компании «Локател», поэтому центральный офис предъявляет жесткие требования при выборе оборудования для фронтального решения. Кроме того, формат гипермаркетов Locatel  не стандартный: наряду с реализацией фармацевтических товаров существует прокат медицинского оборудования и услуги врачей, что так же должно учитываться в фискальных органах России.

Цели и задачи:

Проанализировав рынок предлагаемых решений, было выбрано фронтальное решение «Профи-Т», разработанное специалистами компании «Пилот», - это надежное решение, соответствующее корпоративным стандартам компании, с возможностью доработки, поддержки дополнительных бизнес-процессов и интеграции с учетной системой.

Высокие компетенции компании «Пилот» в области внедрения комплексных решений и большая инсталляционная база программного комплекса «Профи-Т» явились ключевыми факторами для принятия решения.

Описание решения:

Придерживаясь корпоративных стандартов заказчика, расчетно-кассовая зона была оснащена POS-системами IBM SurePOS 742 с предустановленной операционной системой WEPOS. Кассовые узлы укомплектованы ручными сканерами Symbol LS2208, фискальными регистраторами POSprint FP410K. Автоматизацию основных бизнес-процессов торгового зала взяло на себя фронтальное решение «Профи-Т».

Серьезная совместная работа была проделана специалистами компании «Пилот» и IT-департаментом российского отделения компании «Локател» по установке торгового оборудования и настройке ПО. Гибкое фронтальное решение «Профи-Т» позволяет решать самые разнообразные задачи ритейла.

Специально для российской сети кассовая система была интегрирована с фискальными принтерами стороннего производителя. Это решение функционирует в отделе предоставления услуг экспресс-диагностики и проката медицинского оборудования.

Настроена система эквайринга – процесс приема платежей за реализованные товары и услуги с использованием банковских карт.

Реализация следующего этапа по доработке системы с целью интеграции фронтального решения с учетной системой 1С была произведена в короткие сроки и без проблем. Процесс синхронизации данных между решениями проходит в режиме on-line.

Решение современных задач по привлечению и удержанию клиентов обеспечивает дополнительный модуль – сервер лояльности или дисконтный сервер, предназначенный для автоматизации основных этапов управления лояльностью покупателей.

Так как система «Профи-Т» имеет модульную структуру, то ряд необходимых доработок IT-специалисты компании «Локател» произвели собственными силами. Для реализации таких функций, как прием платежей за коммунальные услуги и оплата сотовой связи, специалисты компании «Пилот» были привлечены на последнем уровне для внедрения подсистемы отчетности.

Результаты внедрения:

Внедренное решение позволило выстроить эффективный процесс продаж в сети  супермаркетов здоровья «Локател». За реализацию фармацевтических товаров и оплату услуг проката медицинского оборудования отвечают отдельные POS-решения, что облегчает дальнейшую работу и отчетную деятельность предприятия. Терминалы расчетно-кассовых узлов соответствуют  корпоративным нормам.

Решение «ПРОФИ-Т» было интегрировано с учетной системой, предприятия, что позволило согласовать ряд бизнес-процессов. Кроме того, дополнительные модули кассовой программы – оплата мобильной связи и услуг ЖКХ через POS-терминалы – дают торговой сети дополнительные конкурентные преимущества и приток новых покупателей. Настроенная система эквайринга (оплата покупки банковскими картами) облегчает работу кассира, увеличивает обороты предприятия, за счет привлечение новых клиентов – держателей банковских карт.
Сергей Гончаренко, директор IT департамента компании «Локател»: «Кассовая программа компании «Пилот»  «ПРОФИ-Т» отвечает всем нашим требованиям. Одно из ее достоинств – легкая интеграция с различными кассовыми системами. Это фронтальное решение, благодаря специалистам компании «Пилот», обеспечило наши магазины дополнительными конкурентными преимуществами. В планах российского отделения компании Locatel  продолжить сотрудничество с компанией «Пилот» по внедрению информационной системы SAP».

Компания Locatel была основана в 1969 году в Венесуэле. Locatel – это гипермаркет здоровья. Под одной крышей можно найти весь спектр фармацевтических средств, медицинское оборудование, сделать анализ, провести диагностическое обследование и т.д.

В настоящее время сеть Locatel насчитывает несколько десятков гипермаркетов в Венесуэле, США и других странах Южной и Северной Америки, которые работают по системе франчайзинга.

В Россию западный ритейлер пришел в 2007 году. В планах компании в течение пяти лет открыть в России более 60  гипермаркетов здоровья.  Общая площадь каждого гипермаркета – около 1500 кв.м.

Сеть развивается по системе франчайзинга. На рынке России, СНГ и стран Восточной Европы концепцию представляет ООО «Локател», имеющее эксклюзивные права на развитие торговой марки и продажу франшизы на данных территориях.
 

Редактор раздела: Юрий Мальцев (info@mskit.ru)

Рубрики: Интеграция

Ключевые слова: автоматизация, система управления, интеграция

наверх
 
 
     

А знаете ли Вы что?

     
 

MSKIT.RU: последние новости Москвы и Центра

18.04.2024 В России на 30% вырос спрос на ИБ-специалистов, умеющих работать с искусственным интеллектом

09.04.2024 Семейный бум: «Ростелеком» зафиксировал значительный рост подключений к пакетным предложениям цифровых услуг и мобильной связи

09.04.2024 Яндекс представил Карты с персональными рекомендациями

NNIT.RU: последние новости Нижнего Новгорода

ITSZ.RU: последние новости Петербурга