По словам Директора департамента эксплуатации и оперативно-технического управления сетями связи «Ростелекома» Геннадия Соловского, «уникальные возможности сети нашей компании, а также специально проведенная предварительная подготовка позволили обеспечить жителей России во время новогодних праздников качественной и надежной связью, несмотря на многократный рост нагрузки». 

Благодаря проведенным организационно-техническим мероприятиям, перегрузок на сети не наблюдалось, качественные характеристики обслуживания трафика полностью соответствовали нормативным значениям. 

Для этого «Ростелеком» дополнительно подключил 215 первичных цифровых трактов на междугородних направлениях, а также 42 тракта на зарубежных направлениях. 

Кроме того, на период праздничных дней было организовано круглосуточное дежурство технического персонала, обеспечивающего бесперебойную работу сети. 

В дни национальных праздников из-за увеличения количества телефонных звонков, СМС и других электронных поздравлений нагрузка на сети связи возрастает в 3 и более раза, поэтому для обеспечения устойчивой работы национальной сети связи в такие дни «Ростелеком» разрабатывает и осуществляет комплекс специальных подготовительных мероприятий.