rss Twitter Добавить виджет на Яндекс
Реклама:
     
 
 
 
     
     
 
 
 
     
     
 

TeamViewer выпускает комплект средств разработки (SDK) под iOS и Android для интеграции функций удаленной поддержки

Новый SDK, совместимый с iOS 8, открывает перед разработчиками приложений широкие возможности для обеспечения безукоризненной пользовательской поддержки и поиска неисправностей с помощью ПО TeamViewer

TeamViewer, один из ведущих мировых поставщиков ПО для удаленного управления и организации интерактивных конференций, объявил о выпуске нового комплекта средств разработки (SDK), который позволит разработчикам мобильных приложений интегрировать в свои продукты функции удаленной поддержки. Совместимый с iOS 7, iOS 8 и Android, новый SDK с поддержкой демонстрации экрана идеален для любого приложения, особенно для приложений в В2В-сегменте, а также приложений, работающих в режиме киоска, и пользовательских приложений, для которых может потребоваться удаленная помощь специалиста.
 
Благодаря функции демонстрации экрана приложений в реальном временидля iOS и Android компании смогут быстро диагностировать любую проблему и помогать пользователям. Для создания запроса на техническую поддержку в приложении с интегрированным SDK пользователю достаточно нажать специальную кнопку помощи. Специалист поддержки будет автоматически уведомлен о новом запросе и сможет подключиться к приложению на удаленном устройстве. Он сможет видеть в реальном времени то же, что видит пользователь, давать ему указания или даже удаленно управлять Android-приложением.
 
«По мере того как все больше компаний начинает использовать мобильные технологии и разрабатывать приложения для взаимодействия с клиентами, растет потребность в надежных инструментах ИТ-поддержки для качественного обслуживания пользователей, — говорит Корнелиус Бруннер, руководитель отдела продакт-менеджмента, TeamViewer. — Благодаря SDK TeamViewer, который совместим с устройствами iPhone, iPad и Android, специалисты поддержки смогут получать удаленный доступ к приложениям и решать проблемы максимально быстро и эффективно».
 
Системные требования
SDK совместим с iOS 7 (и более поздними версиями) и ОС Android 4 (и более поздними версиями).
 
Доступность
SDK TeamViewer с функцией демонстрации экрана для мобильных приложений можно загрузить с веб-сайта integrate.teamviewer.com. SDK предоставляется бесплатно. Для подключения к приложению необходима лицензия на поддержку мобильных устройств с помощью ПО TeamViewer 9.

Автор: Алексей

Рубрики: ПО

Ключевые слова: программирование, программное обеспечение, проектирование программного обеспечения, разработка программного обеспечения, рынок программного обеспечения, разработки , разработка программ, soft, программы soft

наверх
 
 
     

А знаете ли Вы что?

     
 

MSKIT.RU: последние новости Москвы и Центра

31.10.2024 «Осенний документооборот – 2024»: взгляд в будущее системы электронного документооборота

14.10.2024 Postgres Professional инвестирует 3 млрд рублей в развитие экосистемы продуктов на базе Open Source

14.10.2024 Мошенники создают поддельные сайты интернет-магазинов

11.09.2024 ФАС вновь возьмется за операторов связи

NNIT.RU: последние новости Нижнего Новгорода

ITSZ.RU: последние новости Петербурга