|
|
|
|
Компания «ФЛАМАКС» автоматизирует бизнес-процессы и документооборот
(Официальное сообщение компании (пресс-релиз))
Данный материал размещен пользователем сайта. Мнение редакции может не совпадать с мнением автора
В ноябре 2010 года компания «ФЛАМАКС»(FLAMAX) приступила к внедрению системы управления бизнес-процессами ELMA.
|
Компания «ФЛАМАКС»(FLAMAX) –организация по предоставлению комплекса услуг в области производства систем пожарной безопасности для предприятий нефтяной и газовой промышленности, резервуарных парков, нефтебаз, производственных, складских и торговых предприятий, административно-офисных, социальных и жилых объектов. Компания «ФЛАМАКС» предоставляет весь цикл работ: проектирование, поставка оборудования, монтаж (установка), пуско-наладка и специализированное техническое обслуживание. Поэтому одна из задач, которая ставилась перед системой, – это управление задачами и построение отличного клиентского сервиса. Проанализировав различные bpm-системы, руководство компании приняло решение о приобретении системы ELMA. На сегодняшний день сотрудники компании EleWise завершили экспресс-анализ на предприятии. В рамках проекта внедрения будут реализованы следующие задачи: перенос основных бизнес-процессов в систему ELMA, управление взаимоотношениями с клиентами, внедрение электронного документооборота. Так же один из важных этапов внедрения интеграция системы ELMA с сайтом компании «ФЛАМАКС». Внедрение системы ELMA объединит компанию в едином информационном поле, каждый сотрудник в любом месте и в любое время сможет решать рабочие задачи, участвовать в бизнес-процессах и работать с клиентами, что приведет к повышению уровня обслуживания.
Автор: Светлана
Рубрики: Интеграция, ПО
Ключевые слова: автоматизация бизнес процессов, автоматизация документооборота
|
|
|
|
|