«Инфозащита» - номинант премии «HR-бренд 2013»

27 февраля в Московском международном Доме Музыки состоится торжественное событие - традиционная церемония вручения общероссийской Премии «HR-БРЕНД». Этой престижной премией награждаются лучшие работодатели России.

Помимо участия в номинации «Столица», проект компании «Инфозащита» заявлен в специальной номинации «Клиент - наше все». Награда в номинации «Клиент - наше всё» будет вручена компании, которая существенно повысила клиентоориентированность среди своих сотрудников.

Инфозащита представила на конкурс проект «Сервис на высшем уровне: программа развития Менеджеров отдела продаж», в рамках которого был решен вопрос: Как одновременно вырастить профессиональных продавцов, укрепить командный дух коммерческого департамента и повысить удовлетворенность клиентов? 

«Наша компания работает над этой задачей с помощью внедрения Программы непрерывной подготовки Менеджеров отдела продаж и создания кадрового резерва. Программа включает в себя несколько важных составляющих: наставничество помогает менее опытным сотрудникам легче адаптироваться в компании, освоить корпоративные правила общения с клиентами, содействует профессиональному развитию. При этом сам наставник получает уникальный организаторский опыт и возможность эффективно анализировать свою деятельность. Постоянное обучение позволяет оперативно и компетентно отвечать на запросы новых и существующих клиентов. А регулярная оценка эффективности – своевременно выявить «пробелы» и повысить мотивацию сотрудников для достижения наивысших результатов в работе, - говорит Анастасия Федотова, директор по персоналу компании Инфозащита. - Сочетая все эти элементы, мы повышаем удовлетворенность клиентов, увеличиваем индивидуальные планы продаж и растим команду успешных и эффективных менеджеров». 

Премия «HR-БРЕНД» ежегодно проводится компанией HeadHunter – крупнейшим рекрутинговым интернет-порталом, как независимая ежегодная премия за наиболее успешную работу в области HR компании - работодателя. Это признание успеха компании в бизнес-сообществе, среди экспертов и коллег, клиентов и соискателей.