Добавить новость
Добавить компанию
Добавить мероприятие
Тесты цифровой техники
|
|
|
"Такси Mototelecom" - новая система организации службы такси
20.05.2009 09:00
версия для печати Сегодня конкуренция между службами такси очень высока, поэтому, чтобы привлечь клиентов, необходимо предоставлять максимально качественный и удобный сервис. Оперативный прием и обработка заказов, эффективное взаимодействие между диспетчерами и водителями, а также максимальная автоматизация процесса – вот три главных составляющих, которые делают службу такси по-настоящему качественной. Компания «Мототелеком» в данный момент завершает разработку программного продукта «Такси Mototelecom», позволяющего оптимизировать работу служб такси, работу операторов, диспетчеров и администратора и сделать сервис максимально привлекательным для клиентов. Система «Такси Mototelecom» - это по сути call-центр с дополнительными возможностями, необходимыми для работы таксопарка. В «Такси Mototelecom» отсутствует ограничение на количество диспетчерских мест и машин, что избавляет от необходимости приобретать дополнительные лицензии для расширения штата сотрудников или парка автомобилей. Одна из ключевых составляющих «Такси Mototelecom» - GPS-модуль, позволяющий решать следующие задачи: определять местоположение каждой машины с точностью до 20 метров (на открытой местности) и до 50 м в местах плотной городской застройки; разрабатывать наиболее оптимальный маршрут для каждого заказа; находить машины, которые находятся ближе всего заказчику. Еще одна важная функция «Такси Mototelecom» – это система CRM, позволяющая получать подробные отчеты и статистическую информацию по каждому диспетчеру, водителю и заказу. Благодаря этой системе, можно легко рассчитать километраж и расход топлива каждой машины, количество заказов, обработанных каждым диспетчером, а также определить финансовый результат, который принес каждый водитель, и построить систему фмнансовой мотивации . Система организации службы такси «Такси Mototelecom» планируется к выходу третьем квартале 2009 года. Система «Такси Mototelecom» может использоваться как отдельно, так и совместно с другими продуктами компании «Мототелеком». Редактор раздела: Юрий Мальцев (info@nnit.ru) Рубрики: Интеграция Ключевые слова: автоматизация, система управления, интеграция
наверх
Для того, чтобы вставить ссылку на материал к себе на сайт надо:
|
||||
А знаете ли Вы что?