Московский банк Сбербанка России увеличил долю операций в удаленных каналах по итогам марта до 59,7%

Московский банк Сбербанка России в марте 2011 года увеличил долю операций, совершенных в удаленных каналах обслуживания, до 59,7%. Это на 2% больше, чем в феврале 2011 года и на 23,5% больше, по сравнению с мартом 2010 года.

"Значительное, по сравнению с 2010 годом, увеличение доли операций, проведенных через удаленные каналы обслуживания, стало возможным благодаря трем основным факторам, - рассказал Директор Управления удаленных каналов обслуживания Московского банка Максим Крюков. - Во-первых, Московский банк провел активную работу с населением, привлекая к консультированию клиентов не только сотрудников банка, но и специально обученных промоутеров. Во-вторых, была улучшена функциональность интернет-банка и платежных терминалов. В-третьих, банк значительно увеличил сеть устройств самообслуживания в 2010 году - с 2000 до 3000 единиц».

Работы по расширению сети продолжаются и в текущем году. По данным на 1 апреля, с начала года Московский банк расширил сеть ИПТ Сбербанка в столице на 147 штук до 1276, сеть банкоматов – на 150 штук до 2234.

Доля платежей, совершенных клиентами через удаленные каналы обслуживания, увеличена банком в марте до 44,8% от всех платежей, совершенных через банк. Это на 2,5% больше, чем в феврале и на 30,4% больше, по сравнению с мартом прошлого года.

Московский банк Сбербанка России действует на территории г. Москвы и включает в себя 754 внутренних структурных подразделения с балансом 1,6 триллиона рублей.