rss Twitter Добавить виджет на Яндекс
Реклама:
     
 

Компания «Вулкан» обеспечила эффективной обратной связью интерактивный телеканал «Доверие»

Коллектив канала «Столица плюс», при поддержке правительства Москвы, поднимает новый проект – круглосуточный интерактивный канал социальной направленности «Доверие».

ТК «Доверие», в первую очередь, ориентирован на тех, кто нуждается в помощи и поддержке государства. Пенсионеры, ветераны войны и труда, инвалиды,   дети-сироты, многодетные семьи и семьи, воспитывающие приемных детей, молодые матери и матери-одиночки, безработные, желающие трудоустроиться студенты и другие категории граждан. Всем этим людям  сможет помочь телеканал социальной проблематики.

Формат проекта предполагает круглосуточное общение с огромной аудиторией «по ту сторону экрана».

С задачей обеспечения эффективной обратной связи, необходимой для реализации проекта,  справилась компания «Вулкан», предоставившая контакт - центр на базе собственной Интеллектуальной Платформы РУБИН и разработавшая дополнительные опции специально для телеканала «Доверие».  Контакт-центр будет анализировать, обобщать, систематизировать всю полученную информацию и предоставлять статистическую отчетность. Далее это будет использоваться при подготовке новых передач. Материалы контакт -  центра  телеканала «Доверие» будут передаваться непосредственно руководству Комплекса социальной сферы.

Редактор раздела: Юрий Мальцев (info@nnit.ru)

Рубрики: Интеграция

Ключевые слова: автоматизация, система управления, интеграция

наверх
 
 
     

А знаете ли Вы что?

     
 

MSKIT.RU: последние новости Москвы и Центра

18.04.2024 В России на 30% вырос спрос на ИБ-специалистов, умеющих работать с искусственным интеллектом

09.04.2024 Семейный бум: «Ростелеком» зафиксировал значительный рост подключений к пакетным предложениям цифровых услуг и мобильной связи

09.04.2024 Яндекс представил Карты с персональными рекомендациями

NNIT.RU: последние новости Нижнего Новгорода

ITSZ.RU: последние новости Петербурга